As empresas do Grupo CEEE completam, nesta quarta-feira (1º), 69 anos de existência. A Companhia produz 75% da energia hidrelétrica gerada no RS, por meio de suas 15 usinas, possui mais de seis mil quilômetros de linhas de transmissão no Estado e distribui energia elétrica para 1,5 milhão de clientes diretos em 72 municípios (regiões Sul e Sudeste do RS). Esse total equivale a aproximadamente 26% do território gaúcho, nas regiões Sul-Sudeste, incluindo Porto Alegre. No total é responsável pelo fornecimento de eletricidade para cerca de seis milhões de pessoas.

A CEEE atua, também, em programas de combate ao desperdício de energia e eletrificação rural, além de diversos projetos sociais, culturais e ambientais. Em sua área de atendimento direto ao consumidor conta a existência de 29 agências, 14 postos de atendimento comerciais e três departamentos de recuperação de crédito. No Call Center, possui 89 postos de atendimento, com 196 teleatendentes, num total de 235 empregados envolvidos neste segmento.

O serviço é disponibilizado 24 horas pelo 0800.721.2333 e agora conta também com a informação de falta de luz por torpedo. Basta o cliente enviar mensagem de texto por celular para o número 27307 com a palavra ‘luz' e o número da instalação que está sem energia.

História

Cinco períodos marcam a história da Companhia:

1) CEEE - Em 1º de fevereiro de 1943 surge a Comissão Estadual de Energia Elétrica, criada para desenvolver os potenciais hidráulicos e carboníferos usados na produção de energia. No ano de 1948 é inaugurada a primeira unidade geradora da CEEE, a Usina do Passo do Inferno;

2) Autarquia - Em 1952, a Companhia transforma-se em Autarquia, onde o engenheiro Noé de Mello Freitas foi fundamental neste processo, coordenando o primeiro plano de eletrificação do RS;

3) Encampação - Em 11 de maio de 1959, através do Decreto n.º 10.466 assinado pelo então governador Leonel Brizola, ocorre a Encampação de contratos de concessão e declarava-se de utilidade pública, para fins de desapropriação, os bens da CEERG; Brizola, em 1961, estatiza os serviços de energia elétrica; A Companhia Estadual de Energia Elétrica - CEEE foi instituída em 1963, destinada a projetar, construir e explorar sistemas de produção, transmissão e distribuição de energia elétrica no Estado;

4) Privatização - Em 1997, dois terços da área de distribuição de energia elétrica foram privatizados, permanecendo a região Sul-Sudeste, incluindo a Capital, sob a responsabilidade da CEEE; A região Centro-Oeste passou para atendimento da AES Sul Distribuidora Gaúcha de Energia S/A e a região Norte-Nordeste de competência da RGE - Rio Grande Energia S/A;

5) Desverticalização: a partir de 2006, em atendimento às novas regras do setor elétrico nacional, houve a reestruturação societária da CEEE, que originou o Grupo CEEE, composto pelas empresas Companhia Estadual de Energia Elétrica Participações - CEEE-Par; Companhia Estadual de Geração e Transmissão de Energia Elétrica - CEEE-GT; e a Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica - CEEE-D.

Serviço

Nesta quarta-feira (1º), os serviços administrativos terão feriado, que no caso da CEEE foi instituído por decreto estadual nº 22.508, de 03 de julho de 1973, que cria o Dia do Eletricitário Gaúcho. As agências funcionam normalmente nesse dia apenas nas agências do Litoral Norte e Cassino. O atendimento em regime de urgência segue normal, pelo 0800.721.2333 e por torpedo em casos de falta de luz. Basta escrever mensagem de texto do celular com a palavra LUZ e o número da instalação para 27307.

Nas cidades que têm feriado em honra a Nossa Senhora dos Navegantes, quinta-feira (02), o funcionamento também será emergencial. Na sexta-feira (03), o atendimento é normal.

Confira o cronograma abaixo:

01/02: Haverá atendimento somente nas unidades que prestam atendimento aos clientes veranistas. Estarão trabalhando em horário normal as Agências de Torres, Capão da Canoa, Tramandaí, Balneário Pinhal; os Postos de Atendimento ao Cliente de Cassino, Cidreira, Imbé, Arroio do Sal, Xangri-la e o Departamento de Recuperação de Créditos de Osório.

02/02: Haverá atendimento normal nos municípios onde não é realizado o feriado de Nossa Senhora dos Navegantes.

03/02: Haverá atendimento normal em todas As agências e Postos de Atendimento ao Cliente e nos Departamentos de Recuperação de Créditos.

04/02: Haverá atendimento nas unidades que prestam atendimento aos clientes veranistas das 08h15min às 11h30min. Estarão trabalhando as Agências de Torres, Capão da Canoa, Tramandaí, Balneário Pinhal; os Postos de Atendimento ao Cliente de Cassino, Cidreira, Imbé, Arroio do Sal, Xangri-la e o Departamento de Recuperação de Créditos de Osório. Texto: Assessoria de Imprensa